Управление впечатлением: как продавать дорого! Аргументация и влияние: особенности продажи сложных процедур и протоколов Формат участия: очно и on-line.

Продажа дорого – это не просто ценообразование, а создание уникального клиентского опыта и ценности, которые оправдывают высокую стоимость.

Работа в высоком ценовом сегменте – это искусство, требующее тонкого понимания запроса целевой аудитории, выстраивания доверительных отношений и владения специальными техниками, которые позволят сформировать «правильное» впечатление. В отличие от массового рынка, где на первое место выходит цена и функциональность, здесь пациент ожидает эксклюзивности, высокого уровня сервиса и эмоциональной ценности. 

На нашей программе мы разберем ключевые инструменты, которые помогут продавать дорого и эффективно работать с премиум-пациентами.

Цель:

• Развитие навыков влияния, создания профессионального имиджа и эффективной самопрезентации для повышения стоимости своих услуг

Содержание:

1. Что такое «управление впечатлением» и как правильное впечатление влияет на ценность и стоимость услуг врача?

2. Модель Ирвинга Гофмана: формирование целостного желаемого имиджа в глазах пациентов и коллег

3. Практикум: создание "идеального" имиджа

4. Три базовых источника влияния в самопрезентации: Я -физически, Я - экспертиза, Я – коммуникация, Я-смыслы

5. Как создать нужно е впечатление за 30 секунд? Elevator pitch. Структура успешного elevator pitch

6. Ценовая политика - как аргументировать стоимость:

• Концепция "создаем ценность"

• Эффект дефицита

• Эффект доверия

• Особенности ценовых коммуникаций

Продолжительность:

Очный формат – 4 астрономических часа

Онлайн - 2 астрономических часа