Богомолова Алена Валерьевна
Главный специалист по работе с клиентами «Клиника профессора Юцковской»
Главный специалист по работе с клиентами ООО КПЮ г.Москва, личный помощник профессора Юцковской Я.А., преподаватель в Школе профессора Юцковской направление “Бизнес”.
- Разработка и проведение обучающих программ для администраторов
- Опыт работы администратором клиники профессора Юцковской с 2010 года.
- Опыт запуска регистратур клиник (г. Москва, г. Сочи) общей численностью от 15 до 40 человек
- Поиск и обучение администраторов, введение в должность
- Участие в разработке корпоративных стандартов, внедрение и регулярный менеджмент
- Выстраивание работы с независимым call-центром и выстраивание процесса взаимодействия администраторов Клиники с независимым call-центром .
- Участие с авторскими докладами на конференции MARKS (слушателей более 600 человек) - 2019, 2020 гг.
- Эксперт закрытого клуба для управленцев клиник эстетической медицины CEOmed с 2019 г.
- Участие в разработке МИС MedYUseclinic .
С удовольствием делюсь своим опытом работы. Считаю, что учиться необходимо на продолжении всей профессиональной деятельности, а лучше всего это получается при общении с коллегами и профессионалами своего дела.